On parle pas mal de stratégie de contenus par ici. Mais il faut pouvoir alimenter la machine…
C’est justement le sujet d’aujourd’hui : où trouver des idées de contenus pour alimenter sa stratégie.
C’est parti !
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Quels contenus créer pour une stratégie pertinente ?
Dans la suite de ce mail, je vais te présenter 6 grandes catégories de sujets qui vont te permettre d’aller chercher des idées à traiter dans ta stratégie.
Toutes ces catégories sont alimentées par ton travail sur les personas et les interactions que tu peux avoir avec des prospects. C’est le meilleur moyen de traiter des sujets qui intéresseront vraiment ta cible = les fameux contenus qui apportent de “la valeur”.
Petit aparté :
Comme c’est une expression qui revient souvent je vais te donner une définition de ce qu’est un contenu qui apporte “de la valeur” (selon moi). Donc voilà ma définition : il s’agit d’un contenu qui aide vraiment ton prospect à réaliser/comprendre quelque chose. Quand il a fini de le consommer, il ne doit pas avoir le sentiment d’avoir perdu son temps. Il faut donc que tes contenus lui apprennent quelque chose, l’aident à réaliser une action ou le divertissent. On évite donc les articles de blog qui présentent “les avantages à faire ceci” où chaque chapitre met en avant une fonctionnalité de ton produit
Revenons à nos moutons = comment trouver des idées de sujets ?
1- Les contenus “volés”
Les bons artistes copient, les grands artistes volent
Cette super citation est attribuée à au moins 5 ou 6 personnes différentes. Ce qui illustre bien ce qu’elle veut dire.
La première façon de trouver des idées de contenu pertinentes, c’est d’aller les chercher chez les autres :
Identifie des créateurs ou des sociétés suivies par ta cible sur les réseaux sociaux. Etudient leurs posts et les commentaires.
Identifie des blogs d’entreprises qui fonctionnent.
Utilise des outils comme Answer Socrates ou Answer the public, qui te donneront les questions relatives à ton sujet les plus posées sur Internet.
Va voir sur Quora ou Reddit les questions qui sont posées sur ta thématique.
Regarde les avis utilisateurs sur Google ou des sites comme Capterra, Appvizer, etc.
Toutes ces techniques te permettront d’identifier des sujets qui résonnent particulièrement chez ta cible. Des questions qu’elles se posent.
Mais l’objectif n’est pas de copier bêtement ce qui marche. C’est de comprendre les structures et les sujets qui fonctionnent, pour pouvoir les traiter à ta sauce !
2- Les contenus d’expertise (thought leadership)
Comme leur nom l’indique, ces contenus ont vocation à démontrer ton expertise sur un sujet.
Quand on lance une solution sur un marché, c’est généralement pour résoudre un problème. Tu as donc développé une expertise pertinente dans un domaine qui va t’a permis de construire une offre. C’est l’occasion de partager ton expertise via ton contenu.
Ces contenus sont le moyen de partager ta vision du marché, de ses évolutions, donner des éclairages sur la problématique que tu adresses, etc. Bref, éduquer ta cible sur ton sujet.
Tu l’as deviné, dans ces contenus, tu vas essentiellement répondre à des questions du type “Qu’est-ce que…”, “Pourquoi…”. Tu vas donc principalement être en phase de découverte. En haut du funnel.
Parce que c’est toujours mieux d’être un peu concret, prenons l’exemple d’une agence SEO. Des sujets que je définis comme du contenu d’expertise seraient :
Pour quoi la recherche organique est un must have dans une stratégie marketing
Qu’est-ce que le SEO ?
Quelles sont les tendances SEO pour 2025 ?
etc
3- Les contenus “métiers”
Ce que j’appelle des contenus métiers, ce sont des contenus qui vont aider tes prospects à réaliser une tâche précise dans le cadre de leur fonction.
Ton expertise t’a certainement permis de développer des outils, des méthodologies, des processus pour gagner en efficacité dans certains domaines liés à ton activité. Cela peut être intéressant de les partager pour renforcer le lien avec ton audience. En les aidant à réaliser une action précise, tu assois la vision d’expert à leurs yeux et crées une relation de confiance qu’il sera difficile de reproduire pour tes concurrents.
Dans cette catégorie, tu vas plutôt répondre aux questions “Comment faire X”. On est donc plutôt sur des sujets en phase d’évaluation. Au milieu du funnel.
Exemple :
Comment optimiser un article pour le SEO
Template de brief à envoyer à vos rédacteurs externes
Template de reporting pour ton N+1
Checklist des plugins à mettre en place pour optimiser son site internet
…
4- Le traitement des objections
Voilà une formidable source d’idées qui seront vraiment pertinentes pour ta cible et qui aideront tes commerciaux : le traitement des objections.
Dans toutes les boîtes, dans tous les processus commerciaux, il y a des questions qui reviennent régulièrement de la part des prospects. Des objections récurrentes qui sont un cailloux dans la chaussure de ton parcours d’achat ! Les traiter sous forme de contenus est une idée géniale.
C’est un très bon moyen de lever les objections avant qu’elles n’arrivent et de montrer à tes prospects que tu comprends leurs angoisses. Quand c’est bien fait, cela permet de fluidifier ton buyer journey et d’augmenter tes taux de conversion.
Ces questions sont généralement plus avancées dans le funnel et seront donc plutôt des contenus d’évaluation ou d’achat. Elles peuvent être traitées sous forme d’articles, de FAQ, de cas client, en version rédigée, audio ou vidéo… Sois créatif !
Exemple :
Pourquoi passer par une agence ?
Pourquoi privilégier le SEO au SEA ?
Est-ce que vous nous transmettez des connaissances ?
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
…
5- Les contenus SEO
Evidemment, je ne peux pas oublier le sacro-saint SEO.
L’idée ici est donc d’identifier les mots-clés qu’il est intéressant de travailler pour se positionner dans les moteurs de recherche.
Plusieurs méthodes existent pour cela : faire une liste selon les mots-clés que tu penses être pertinent, observer ce que fait ta concurrence via des outils, utiliser des outils comme Ubersuggest, Answer the public, Semrush, Ahrefs, Keyword surfer, etc.
J’aime bien cette petite extension Chrome de Keyword surfer qui te donne un aperçu des volumes de recherche et des idées de mots-clés liés à ta recherche
Tu peux aussi simplement taper un mot-clé dans la barre de recherche de Google et regarder en bas de page la rubrique “recherches associées”. Cela peut te donner des idées gratuitement.
J’attire ta vigilance sur cette catégorie.
Pendant longtemps, les entreprises qui voulaient faire du SEO créaient des articles suroptimisés pour ranker rapidement. Mais ces articles étaient complètement nuls en termes de contenus et de valeur ajoutée (cela existe encore aujourd’hui). Ecrire pour les moteurs de recherche sans tenir compte du lecteur est une mauvaise idée.
Oui, cela peut te permettre de capter du trafic. Mais une fois que ton lecteur aura lu ton article pourri, quel image aura-t-il de toi ? Crois-tu qu’il va convertir ou revenir ?
D’autant qu’avec l’IA et l’arrivée prochaine de Google AI Overview en France, ce type de contenus a encore plus perdu en intérêt…
L’idéal est donc d’identifier des opportunités de mots-clés pertinents, de créer un article d’expertise, de métier ou d’objections et de l’optimiser pour ce mot-clé. Bref, de mêler objectif SEO et celui d’une autre catégorie
6- Les contenus de fidélisation
Tout est dit dans le nom.
Tes clients rencontrent des problèmes réguliers ? Ont des soucis pour utiliser une fonctionnalité clé de ton offre ?
Crée des contenus pour les aider à atteindre les objectifs qu’ils se sont fixés à travers ton outil/service.
N’oublie pas, il est beaucoup plus facile de faire racheter un client satisfait que d’en acquérir de nouveaux. Des clients satisfaits sont également tes meilleurs ambassadeurs. Leur réussite doit donc être au centre des tes préoccupations.
C’est l’occasion de créer un centre d’aide, des tutoriels vidéos, une communauté d’entraide, une newsletter voire même des petits concours pour partager les plus belles réussites de tes utilisateurs (en mode employé du mois) !
Voilà donc 6 catégories de contenus qui peuvent t’aider à générer des idées selon les thématiques. J’insiste, mais le meilleur moyen de traiter des sujets pertinents, ça reste de bien faire tes personas.
En lui posant les questions sur les déclencheurs des projets, ses problématiques, ses objectifs, en notant ses objections, etc. Tu récolteras plein d’informations pertinentes pour alimenter ta stratégie !
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